İptal ve İade Politikası

1. Cayma Hakkı

Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

2. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

3. İade Süreci

İade talebi info@royaiklimlendirme.com adresine yazılı olarak bildirilmelidir.

4. İade Bedeli

İade onaylandıktan sonra ödeme bedeli en geç 14 gün içerisinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle geri ödenir.

5. Cayma Hakkı Dışındaki Ürünler

• Kişiye özel üretilen ürünler
• Montajı yapılmış hizmetler
• Hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünler

cayma hakkı kapsamı dışındadır.